Капоне
Администратор
- Регистрация
- 1 Апр 2015
- Сообщения
- 151.240
- Реакции
- 465.805
Service Desk и процессы поддержки ИТ услуг [Специалист] [2022] [Данил Динцис]
Работаете в сфере ИТ-поддержки и управления ИТ-инфраструктурой? Вам необходимо спланировать структуру службы Service Desk и сформировать её основные процессы? Представляем Вам обновлённую версию курса, составленного на основе материала ITIL® 2011 модуля OSA (Operation Support and Analysis). Он опирается на передовые стандарты и интегрирован в линейки профессионального развития...
Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт для просмотра данного контента на newskladchik.com
Скачать могут VIP пользователи
Возможно, Вас ещё заинтересует:
- 64 Метода глубинной психологии (16 вебинаров + презентации) [Станислав Раевский]
- Plasticity club для начинающих. Руки (декабрь 2025) [Юлия Ситникова, Евгения Мишустина]
- Кулинарный клуб Планета Х (октябрь 2026) [Тариф Стандарт + Про] [Xplanet] [Ольга Андреева, Анна Волкова]
- Физиология управления: как управлять собой и почему нами управляют [Ринад Минвалеев]
- Деньги в легкости [Полина Теряева]
- Практикумы по Бацзы [Юдола Белимирова]